よくある質問
ご宿泊について
チェックイン15時・チェックアウト10時です。
隣接する日帰り温泉館「真岡井頭温泉」でお過ごしできます。その際、フロントで連絡通路通行カードをお渡しします。ご宿泊者は無料でご利用なれます。お荷物はフロントでお預かりいたします。
※ 毎週火曜日は休館。祝日の場合は営業、翌日水曜日が休館となります。
館内の浴場は15時から24時まで、朝風呂は5時から10時までになります。また、隣接する日帰り館の営業時間は10時から21時までとなります。営業時間内は無料でご利用になれます。
クレジットカードでのご利用が可能です。
連絡なしの不泊 : 宿泊料金の100%
当日 : 宿泊料金の80%
前日 : 客室料金の30%
2日前 : 客室料金の20%
3日前 : キャンセル料はかかりません。
※団体客(15名以上)の場合は宿泊の10日前からキャンセル料がかかります。
連絡なしの不泊 : 宿泊料金の100%
当日 : 宿泊料金の80%
前日 : 客室料金の30%
2日前 : 客室料金の20%
21日前 : 客室料の10%
歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオルがドームテント内にございます。
また、グランピングにご宿泊のお客様専用にパジャマがロビーに置いてあります。
ご自由にご利用ください。
グランピング内にトイレは御座いません。本館のトイレをご利用ください。
グランピングと本館は約30~40mぐらいです。
グランピングは室内及びウッドデッキでの喫煙は出来ません。
所定の喫煙場でご喫煙ください。
グランピングについて
ドームテント内には水回りがございません。本館のトイレ、お風呂場をご利用ください。
別紙、グランピング備品料金をご覧ください。
所定の場所をご利用ください。フロントでご案内いたします。
約50メートルです。
ドームテント内は禁煙です。外の所定の場所をご利用ください。
各種サービス
当施設では、関連法令の定めに則り、医薬品はご用意できかねます。
絆創膏、体温計、氷枕などはフロントにてご用意しています。
幼児様の場合、寝具一式(1,500円+税)に布団、浴衣、タオル、歯ブラシが含まれます。
寝具一式のご予約が無い場合は、あらかじめお客様でご用意をお願いいたします。
館内・設備について
お料理について
対応させて頂いております。何のアレルギーなのか、詳しく連絡下さいませ。
注意:かなり重度の場合は、対応出来かねないこともございます。必ずかかりつけのお医者様にご相談下さいませ。
ご夕食の内容を変えてご提供させて頂いております。
記念日等のお祝いについて
別料金になりますが手配可能です。
料金はケーキの大きさや種類(生クリーム・チョコレート)により変わってきますのでご連絡下さいませ。