ようこそ栃木県の公共の宿、ホテル井頭温泉チャットパレスへ
井頭温泉チャットパレス
0285-80-3311
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FAQ

よくある質問

ご宿泊について

チェックイン15時・チェックアウト10時です。

隣接する日帰り温泉館「真岡井頭温泉」でお過ごしできます。その際、フロントで連絡通路通行カードをお渡しします。ご宿泊者は無料でご利用なれます。お荷物はフロントでお預かりいたします。

※ 毎週火曜日は休館。祝日の場合は営業、翌日水曜日が休館となります。

館内の浴場は15時から24時まで、朝風呂は5時から10時までになります。また、隣接する日帰り館の営業時間は10時から21時までとなります。営業時間内は無料でご利用になれます。

クレジットカードでのご利用が可能です。

連絡なしの不泊 : 宿泊料金の100%
当日 : 宿泊料金の80%
前日 : 客室料金の30%
2日前 : 客室料金の20%
3日前 : キャンセル料はかかりません。

※団体客(15名以上)の場合は宿泊の10日前からキャンセル料がかかります。

連絡なしの不泊 : 宿泊料金の100%
当日 : 宿泊料金の80%
前日 : 客室料金の30%
2日前 : 客室料金の20%
21日前 : 客室料の10%

歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオルがドームテント内にございます。
また、グランピングにご宿泊のお客様専用にパジャマがロビーに置いてあります。

ご自由にご利用ください。

グランピング内にトイレは御座いません。本館のトイレをご利用ください。

グランピングと本館は約30~40mぐらいです。

グランピングは室内及びウッドデッキでの喫煙は出来ません。

所定の喫煙場でご喫煙ください。

グランピングについて

ドームテント内には水回りがございません。本館のトイレ、お風呂場をご利用ください。

別紙、グランピング備品料金をご覧ください。

所定の場所をご利用ください。フロントでご案内いたします。

約50メートルです。

ドームテント内は禁煙です。外の所定の場所をご利用ください。

各種サービス

当施設では、関連法令の定めに則り、医薬品はご用意できかねます。

絆創膏、体温計、氷枕などはフロントにてご用意しています。

幼児様の場合、寝具一式(1,500円+税)に布団、浴衣、タオル、歯ブラシが含まれます。
寝具一式のご予約が無い場合は、あらかじめお客様でご用意をお願いいたします。

館内・設備について

館内及び客室で無料Wi-Fiがご使用になれます。

コイン式の洗濯機と乾燥機がございます。洗濯機が30分300円、乾燥機が10分100円になります。

お料理について

対応させて頂いております。何のアレルギーなのか、詳しく連絡下さいませ。

注意:かなり重度の場合は、対応出来かねないこともございます。必ずかかりつけのお医者様にご相談下さいませ。

ご夕食の内容を変えてご提供させて頂いております。

記念日等のお祝いについて

別料金になりますが手配可能です。

料金はケーキの大きさや種類(生クリーム・チョコレート)により変わってきますのでご連絡下さいませ。